Un acompañamiento personalizado
Definiremos juntos el servicio para que se adapte perfectamente a las necesidades concretas del contexto y la organización.
CONSULTORÍA
Dirección de investigación y definición estratégica
Un trabajo de acompañamiento en el que, partiendo de una planificación de investigación y su posterior análisis, se conceptualiza la estrategia más apropiada que integre personas y negocio. Mis tres ámbitos de trabajo son:
- Producto digital: investigación, diseño estratégico y experiencia de usuario (UX)
- Servicios: análisis y valoración de procesos, diseño de Servicios y experiencia de cliente (CX)
- Organizaciones: diseño organizacional, creación de cultura, experiencia de empleado (EX)
WORKSHOPS
Creación y facilitación de sesiones
Desarrollo y facilitación de sesiones de trabajo, definiendo objetivos específicos y creando herramientas ad-hoc para alcanzarlos. Trabajo con técnicas asociadas al Design Thinking, herramientas creativas como Lego Serious Play o Dixit, así como técnicas mayéuticas y sistémicas del coaching.
FORMACIÓN
Desarrollo de programas formativos
Creación, dirección e impartición de experiencias formativas de alto valor, combinando el aprendizaje teórico, con reflexiones y ejercicios que permitan integrar el conocimiento adquirido de forma natural y profunda. Se incluyen procesos de acompañamiento como tutorías o mentorías.
CONFERENCIAS
Ponencias y charlas personalizadas
Charlas, ponencias o talleres en torno al mundo de la investigación, el diseño, la estrategia o las organizaciones. También se incluyen conferencias en torno al bienestar y la salud mental en el contexto profesional.